یکی از ویژگیهای خاص طراحی های لوازم صوتی و تصویری سونی که در بخش تعمیر سینمای خانگی به یک نکته مثبت بدل می شود استفاده از قطعات مشابه در تولید آنهاست، به نحوی که اکثر دستگاههایی که در یک محدوده زمانی تولید می شوند تنها از نظر وات خروجی با هم تفاوت دارند و همین مهندسی طراحی در بخش خدمات ، تعمیر سینمای خانگی سونی را متفاوت و متمایز از سایر برندها کرده است.

تعمیرات سینمای خانگی سونی
سونی در تولید سیستمهای صوتی خود به مانند تلویزیون ها، از فانکشن Self Diagnostic یا همان عیب یاب داخلی استفاده کرده است. این سیستم عیب یاب که نقش محافظتی هم دارد وقتی ایرادی در یکی از بخش های دستگاه ایجاد می شود دستگاه را خاموش کرده و یک پیام خطا متناسب با محدوده ایراد و قطعات معیوب نمایش میدهد. البته این سیستم عیب یاب در مقایسه با تلویزیون های سونی بسیار سادهتر است و ایرادهای کمتری را شامل می شود.
عیب یابی سینمای خانگی سونی
ایجاد حالت please wait در سینمای خانگی سونی
ایجاد ایراد please wait در سینمای خانگی سونی و ماندن در این حالت ایرادی است که در محصولات صوتی سونی مانند سینما خانگی ، ضبط و دی وی دی پلیرهای سونی ایجاد میشود. ایراد please wait با ازکار افتادن بخش دیسک در این دستگاهها همراه است. در ادامه به بررسی ایراد please wait در تعمیر سینمای خانگی سونی میپردازیم:
وقتی سینمای خانگی سونی را روشن میکنیم برای لحظاتی بخشهای مختلف چک و وضعیت آنها بررسی می شود. بخش CD هم بکار میافتد و وضعیت وجود دیسک داخل دستگاه چک می شود. در مدل هایی که دارای چند دیسک هستند خشاب از نظر وجود دیسک بررسی میشود. در این زمان کوتاه، دستگاه هنوز آماده به کار نیست و با نمایش عبارت please wait از مصرف کننده خواسته می شود که مدت کوتاهی صبر کند. اگر به هر دلیل چک کردن بخش های مختلف به پایان نرسد، دستگاه در همان حالت باقی میماند و نمایش please wait هم ادامه پیدا می کند.
ایجاد حالت please wait در سینمای خانگی سونی باعث می شود که بخش های دیگر دستگاه هم به درستی کار نکند مثلا در اکثر مدل ها چون سیگنال صدا در بخش دیسک، پردازش میشود صدای خروجی دستگاه هم قطع می شود و نمیتوان حتی از ورودی aux سینمای خانگی هم استفاده کرد.

ایجاد حالت please wait در سینمای خانگی سونی
PUSH POWER PROTECTION در تعمیر سینمای خانگی سونی
پروتکشن و پروتکت کردن یک حالت حفاظتی است که در دستگاههای سینمای خانگی سونی برای جلوگیری از سرایت ایراد به سایر قسمت ها فعال میشود. ایجاد خرابی در قطعاتی از دستگاه که باعث بار و جریان اضافه از بخش پاور شود و ممکن است به سایر قطعات هم آسیب بزند مدارات محافظ فعال شده و دستگاه را غیر فعال می کند. در این حالت با نمایش پیام push power protection از مصرف کننده خواسته میشود که دستگاه را خاموش کند.
با توجه به آمار تعمیر سینمای خانگی سونی اکثر دستگاههای که با ایراد push power به مراکز تعمیر مراجعه میکنند در بخش آمپلی فایر دچار خرابی شدهاند. در اکثر سینمای خانگی های سونی از آمپلی فایر دیجیتال که با نام تجاری S MATER شناخته می شود استفاده شده است.
مهمترین اشکالاتی که باعث ایجاد حالت protection در سینمای خانگی سونی میشود عبارتند از :
- ایجاد اشکال در بخش آمپلی فایر (تقویت صدا)
- خرابی قطعات برد پاور
- خرابی قطعات تغذیه برد سروو
حل مشکل پروتکت سینمای خانگی سونی
همانطور که گفتیم پروتکت سینمای خانگی سونی که با نمایش پیام push power protect همراه است یکی از ایرادهایی است که ممکن است در سینمای خانگی سونی خود با آن مواجه شوید. اما بعنوان یک مصرف کننده چه نکاتی را می توانیم برای رفع این ایراد انجام دهیم :
اولین قدم جدا سازی سیم های بلندگوهای سینمای خانگی است. همه سوکت ها را جدا کنید و مجددا دستگاه را آزمایش کنید. اگر ایراد برطرف شده بود آن وقت باید به سراغ بلندگوها و سیم های ارتباطی بروید. برای آزمایش بلندگوها باید از اهمتر استفاده کنید اما اگر اهمتر ندارید نگران نباشید، با یک باطری قلمی ساده هم می توانید بلندگوها را چک کنید. اگر دو سر یک باطری قلمی را به دو سیم بلندگو بزنید صدای خش خش در بلندگو شنیده میشود که نشانه سلامت بلندگو است. اگر صدا شنیده نشود سیم بلندگوی خراب را هم از نظر اتصالی چک کنید. مخصوصا سیم بلندگوهای surround که بلند تر هستند و احتمال خرابی بیشتری دارند.
نکته دیگری که باید چک کنید اتصالی سیم ها در محل اتصال به بلندگوها است. سیم ها در محل اتصال به بلنگو دارای سوکت نیست و احتمال اتصال آنها به هم وجود دارد.
کد خطای C3100 در تعمیر سینمای خانگی سونی
یکی دیگر از ایرادهایی که ممکن است در سینمای خانگی سونی با آن موناجه شویم خطای c3100 است. وقتی سینمای خانگی را روشن می کنیم بخش دیسک بکار نمی افتد و یا بطور ناقص عمل میکند. پس از چند لحظه دستگاه از کار افتاده و پیام c3100 در دیسپلی دستگاه نمایش داده می شود.
در عموم مدلهای سینمای خانگی سونی از این کد خطا برای نمایش ایجاد اشکال در بخش مکانیزم دستگاه استفاده می شود. چرخ دنده ها ، موتورها ، قطعات مختلف بخش آسانسور و داخل و خارج کردن دیسک در ابتدای روشن شدن دستگاه مجددا راه اندازی و بارگذاری می شوند و اگر در طی کردن این مراحل اشکال و ایرادی ایجاد شود کد خطای c3100 نمایش داده می شود.
اگر با این ایراد در دستگاه خود مواجه شدید در اولین اقدام می توانید به صورت دستی درب بخش سی دی را باز کنید. توضیح بیشتر اینکه در اکثر دستگاههای دی وی دی و سینمای خانگی در زیر بخش مکانیزم اهرمی برای باز کردن دستی مکانیزم تعبیه شده است. در واقع این اهرم بخش سی دی را خلاص می کند و شما می توانید بدون روشن کردن دستگاه درب بخش سی دی را باز کنید. وقتی درب بخش سی دی را باز کردید دستگاه را به برق بزنید. ممکن است در اثر همین اقدام شما دستگاه مجددا شروع به کار کند.
can not play در تعمیر سینمای خانگی سونی
یکی از تفاوت های محصولات سونی با محصولات سایر برندها در رعایت جزئیات طراحی است. در عموم دستگاههای دی وی دی پلیر و یا سینمای خانگی وقتی دیسک داخل دستگاه نباشد
در دستگاه های سینمای خانگی سونی اگر دستگاه قادر به خواندن دیسک نباشد کد خطای can not play نمایش داده می شود و این یکی از تفاوت های دستگاه های سونی با سایر برندهاست که عدم توانایی دستگاه در خواندن اطلاعات دیسک را عبارت can not play و عدم وجود دیسک در دستگاه را با کد خطای no disc نمایش می دهد.
نمایش can not play معمولا به دلیل خرابی اپتیکال بلاک سینمای خانگی و ناتوانی آن در خواندن اطلاعات دیسک نمایش داده می شود اما ممکن است به دلایل دیگری مانند خرابی برد سروو و یا کابل انتقال اطلاعات اپتیک هم این خطا اتفاق بیفتد.
سینمای خانگی سونی سی دی را نمی خواند
در بخش تعمیر سینمای خانگی سونی هم بمانند مجموعه تعمیرات سینمای خانگی و دی وی دی پلیر در سایر برندها بیشترین آمار خرابی مربوط به ایجاد اشکال در بخش درایو سی دی و نخواندن اطلاعات دیسک های مختلف است و عملکرد نادرست اپتیکال بلاک دستگاه باعث می شود اطلاعات دیسک به صورت درست خوانده و پردازش نشود.
همانطور که در ابتدای نوشته گفتیم استراتژی خاص سونی در استفاده از قطعات مشابه باعث شده است که در مدل های مختلف سینمای خانگی سونی از چند مدل محدود اپتیکال پیکاپ استفاده شود و این محدودیت که همراه با کیفیت خاص و متمایز برند سونی است کمک بزرگی به مجموعه پروسه تعمیر سینمای خانگی سونی از مرحله مشاوره تعمیرات تا انجام خدمات کرده است.
یکی دیگر از موارد مهم در دستگاه های سینمای خانگی سونی استفاده از کاور برای مجموعه اپتیکال بلاک است.تقریبا تمامی محصولات سینمای خانگی سونی دارای پوششی هستند که تمام مجموعه اپتیکال بلاک و مکانیزم آن را در بر گرفته و از گرد و غبار محافظت می کند.
این ابتکار سونی در گذشته فقط شامل پوشاندن اپتیکال بلاک دستگاه می شده است مثلا در اپتیک DBU1 که در دوره طولانی روی دستگاههای سونی استفاده شده و نمونه اصلی آن محصول شرکت میتسومی از پوشش خاصی استفاده شده که در هنگام بیکاری اپتیک روی آن را می پوشاند و مانع از نفوذ گرد و غبار می شود.

اپتیک سینمای خانگی سونی KHM313CAAA
سینمای خانگی سونی دیسک های DVD را نمی خواند
نخواندن فرمت DVD یکی دیگر از ایرادهایی است که در تعمیر سینمای خانگی سونی دیده میشود و شاید بتوان گفت این ایراد مختص دستگاه های سینما خانگی و DVD Player سونی است.
در این حالت سی دی های حاوی اطلاعات با فرمتهای دیگر صوتی و تصویری در دستگاه خوانده می شود ولی فقط روی دیسکهای دی وی دی،دستگاه قادر به خواندن اطلاعات دیسک نیست. معمولا دستگاههای که دارای اتیکال بلاک 313 هستند بیشتر به این ایراد دچار میشوند و در اکثر مواقع خرابی اپتیکال پیکاپ باعث این ایراد می شود.
هر چند اپتیکال پیکاپ بیشترین احتمال خرابی را در این ایراد دارد اما باید سایر قطعات مرتبط به طور کامل بررسی شود تا تعمیر انجام شده کامل و بدون نقص باشد.
قطع شدن صدای بلندگوهای عقب در سینمای خانگی سونی
اکثر مصرف کنندگانی که سینمای خانگی سونی دارند و بلندگوهای ساراند (عقب) دستگاه آنها قابلیت وایرلس دارد نمی توانند از این آپشن به درستی استفاده کنند. اغلب این افراد به مرور زمان به این ایراد عادت کردهاند و عدم وجود صدا در بلندگوهای عقب سینمای خانگی سونی را با دلایل مختلف توجیه می کنند. متاسفانه برخی از تعمیرکاران به دلیل عدم آگاهی این ایراد را به عناوین مختلف توجیه میکنند.
توصیه میکنیم اگر سینمای خانگی شما در بلندگوهای عقب صدا ندارد روش صحیح راه اندازی آن را پیدا کنید و از آن استفاده کنید چرا که مهمترین ویزگی سینمای خانگی در همین تفکیک صدا و استفاده از قابلیت بلندگوها است.
تعمیر سیستمهای صوتی و مخصوصا محصولات سونی غیر از تخصص نیازمند دقت و ظرافت خاصی است که توصیه میکنیم حتما در هنگام نیاز به سرویس و تعمیر سینمای خانگی سونی در جستجوی آن باشید.
ریست سینما خانگی سونی
ریست یا تنظیم دوباره در لوازم صوتی و تصویری به بازگشت تنظیمات مختلف دستگاه به حالت کارخانه گفته می شود.
ریست فکتوری سینمای خانگی که در نقشه فنی و دیاگرام این دستگاهها با نام cold reset شناخته می شود باعث می شود اطلاعات قابل تغییر دستگاه به صورت تنظیمات پیش فرض و اولیه برگردد. ریست کردن سینما خانگی سونی در مدل های مختلف به یک روش تقریبا مشابه و عموما با فشار دادن سه کلید روی پنل دستگاه به صورت پشت سرهم انجام می شود.
به عنوان مثال ریست فکتوری سینمای خانگی سونی مدل DZ870 بر اساس اطلاعاتی که در نقشه فنی دستگاه وجود دارد با فشار دادن سه کلید STOP و EJECT و POWER انجام میشود. با فشار دادن این سه کلید به صورت پشت سر هم و تقریبا همزمان عبارت COLD RESET در دیسپلی سینمای خانگی نمایش داده می شود و عملیات ریست سینمای خانگی سونی و بازگشت اطلاعات به صورت اول انجام می شود.
روش هایی که در ریست کردن سینما خانگی سونی عمومیت بیشتری دارند عبارتند از :
STOP + EJECT + POWER
STOP + ENTER + POWER
STOP + DISPLAY + DVD TOP MENU
STOP + DISPLAY + GROOVE
آپدیت سینما خانگی سونی
امن ترین روش برای آپدیت سینمای خانگی استفاده از فایل های مطمئن اعلام شده و حتی المقدور تست شده است.
مجموعه رایان در بخش تعمیر سینمای خانگی در عموم موارد مراجعه اقدام به بروزرسانی و آپدیت سخت افزاری و نرم افزاری دستگاه ها می نماید. آپدیت و بروزرسانی نرم افزاری در دستگاه های سینمای خانگی عموما باعث ایجاد تغییرات عمده در دستگاه ها نمی شود و در صورتی که دستگاه مورد استفاده شما مشکل خاصی ندارد الزام به انجام این کار نیست اما در صورتی که برای تعمیر سینمای خانگی سونی خود مجموعه متخصصین رایان را انتخاب کرده اید مطمئن باشید که مجموعه عملیات مورد نیاز قطعا در دستگاه شما انجام خواهد شد.