یکی از مشکلاتی که مخصوصا خریداران تلویزیون های ال جی و سامسونگ که تلویزیون خود را طی دو تا سه سال گذشته خریده اند با آن زیاد برخورد می کنند قطع شدن تصویر تلویزیون است. ممکن است تا دیشب تلویزیون شما کاملا سالم بوده باشد ولی صبح که آن را روشن می کنید مشاهده کنید که تصویر تلویزیون ظاهر نمی شود و یا در اولین لحظه ظهور آرم اولیهريا، تصویر تلویزیون برای یک لحظه چشمک بزند و مجددا قطع شود. در ادامه به بررسی علت قطع شدن تصویر تلویزیون در حالیکه صدا دارد و مراحل مختلف تعمیر تلویزیون در این حالت می پردازیم :

همانطور که در نوشته آشنایی با بخش بک لایت تلویزیون گفتیم در تلویزیون های ال ای دی برای دیده شدن تصویر نیاز به نور زمینه داریم. نوری که از پشت به صفحه نمایش تلویزیون تابیده می شود و باعث می شود که تصویر در نمایشگر قابل دیدن شود. لامپ های تولید کننده این نور در تلویزیون های ال ای دی لامپ های ال ای دی هستند که به مرور زمان مستهلک می شود و عواملی مانند استفاده از بالاترین مقدار نور بک لایت در منوی تنظیمات این روند را تسریع می کند. خرابی لامپ ها در چند حالت ایجاد می شود که در یک حالت باعث می شود لامپ خراب خاموش شود ولی بقیه لامپ ها روشن بمانند. در این حالت تصویر کلی تلویزیون قطع نمی شود اما در محل لامپ خاموش در تصویر، تاریکی دیده می شود. در حالت دیگر خرابی لامپ ها، جریان کلی مدار هم قطع می شود و تولید نور بک لایت متوقف می شود. با قطع شدن نور بک لایت تصویر دیده نمی شود اما سایر کارکرد های تلویزیون مانند پخش صدا و یا کارکردن کنترل به صورت عادی انجام می شود.

تا اینجا متوجه شدیم که علت قطع شدن تصویر تلویزیون ، قطع شدن نور بک لایت است. در برند ال جی مدل هایی مانند LN , LB , LY , LS و در بین مدل های مختلف تلویزیون سامسونگ سری F و پس از آن سری H , EH و ES دچار این ایراد می شوند. خرابی بخش بک لایت در هر یک از این مدل ها معمولا به صورت مشخصی ایجاد می شود که عبارتند از :

سری LN : در این مدل معمولا تعدادی از لامپ ها اتصال کوتاه می شوند که در محل آنها در تصویر تلویزیو تاریکی دیده می شود. پس از آن و با قطع شدن اولین لامپ بعلت استفاده از مدارات سری جریان در مدار بک لایت قطع می شود و پس از آن فقط در لحظه روشن شدن تصویر در یک لحظه چشمک می زند و مجددا قطع می شود.

سری LB : خرابی در این مدل شباهت زیادی به سری LN دارد با این تفاوت که لامپ های استفاده شده در این مدل بیشتر اتصال کوتاه می شوند که باعث می شود لامپ خاموش شود ولی بقیه لامپ ها روشن بمانند و در تصویر لکه تاریکی دیده شود.

سری LY : این مدل شباهت زیادی به سری LB دارد اما ورودی این مدل به بخش تعمیرات تلویزیون بسیار کمتر از سری LB است.

سری LS : در این مدل از بک لایت یکطرفه استفاده شده است که فقط در این مدل استفاده شده است. لامپها در دسته های 20 عددی تفکیک می شوند و هر کدام بوسیله یک مدار، کنترل می شوند. معمولا خرابی در این مدل به صورت زمانی است و مثلا بعد از دقایقی کارکرد صحیح تلویزیون، نور بک لایت و به موازات آن تصویر تلویزیون قطع می شود.

سری F : در این مدل از تلویزیون های سامسونگ لامپ ها در دو بخش بالایی و پایینی کنترل می شوند. ایجاد ایراد بک لایت در این مدل بیشتر به صورت خاموشی یک دسته از لامپ ها اتفاق می افتد و نیمه بالایی یا پایینی تاریک می شود.

سری H و EH : خرابی بک لایت در این دو مدل بیشتر به صورت خرابی تکی لامپ ها اتفاق می افتد که باعث ایجاد لکه های تاریک در محدوده لامپ خراب در تصویر می شود.

سری ES :  استفاده از بک لایت یکطرفه خاص در این مدل از تلویزیون های سامسونگ و خرابی آنها و کمیابی قطعه یدکی به یکی از چالش های تعمیر تلویزیون در این مدل از محصولات سامسونگ شده است. خرابی لامپ ها در ابتدا به صورت لکه های تاریکی در سمت راست دیده می شود و در اثر استفاده به سرعت گسترش پیدا می کند تا به مرحله ای برسد که باعث قطع شدن کلی نور بک لایت شود.

یکی از اقدامات لازم در بخش تعمیر بک لایت بعنوان ایرادی که به صورت اپیدمی ایجاد می شود انجام تمهیداتی جهت جلوگیری از ایجاد مجدد ایراد است و یکی از دغدغه های موجود سوختن لامپ هایی است که در حال حاضر سالم هستند هر چند این ایدا ظاهرا درست به نظر می رسد اما در عمل هیچ یک از ما باز کردن یک قطعه سالم و جایگزینی آن با یک قطعه سالم دیگر را منطقی نمی دانیم. به همین بهانه معمولا نمایندگی های تعمیرات تلویزیون در برندهای مختلف در تعمیر بک لایت تلویزیون ها تعویض کل لامپ ها و حتی در مواردی تعویض کامل پنل تلویزیون را پیشنهاد می کنند که هزینه بسیار بالایی را ایجاد می کند. روند پیشنهادی گروه رایان در تعمیر بک لایت تلویزیون های مختلف تعویض لامپ های خراب و نیمه خراب ، انجام اصلاحیه برد پاور ، انجام تمهیدات جانبی برای جلوگیری از سوختن مجدد لامپ ها و ارائه ضمانت و گارانتی تعمیرات تلویزیون جهت آسودگی خیال مراجعه کنندگان است.

انجام اصلاحیه در برد پاور معمولا به میزان 5% از ولتاژ این بخش را کاهش می دهد و بر خلاف اینکه برخی آن را عامل اصلی خرابی بخش بک لایت و علت قطع شدن تصویر تلویزیون می دانند انجام اصلاحیه متناسب با وضعیت سلامت کلی لامپ ها یکی از عواملی است که روند استهلاک این بخش را کند می کند.